Noordika – Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026. november 1-jétől. Verzió: 1.0.

1. Az eladó és a kapcsolattartás adatai

A https://noordika.com webáruház üzemeltetője és az értékesített termékek eladója:

• Név: Hajósi Nóra egyéni vállalkozó.
• Márkanév: Noordika
• weboldal címe: noordika.com
• Székhely és levelezési cím: 2921 Komárom, Ady Endre utca 31.
• Adószám: 56496228-1-31.
• Egyéni vállalkozói nyilvántartási szám: 55145981.
• A nyilvántartást vezető hatóság: Nemzeti Adó- és Vámhivatal.
• E-mail: info@noordika.com.
• Telefonszám: +36 30 160 7924.
• A panaszügyintézés postai címe: 2921 Komárom, Ady Endre utca 31.
• A termékek visszaküldési címe: 2921 Komárom, Ady Endre utca 31.
• A visszaküldött csomag átvevője: Hajósi Nóra.

A tárhelyszolgáltató: Tárhely.Eu Szolgáltató Kft.; székhely: 1144 Budapest, Ormánság utca 4. X. em. 241.; cégjegyzékszám: 01-09-909968; adószám: 14571332-2-42; ügyfélszolgálat: https://tarhely.eu/kapcsolat/; telefon: +36 1 789 2789; adatvédelmi e-mail: gdpr@tarhely.eu; honlap: https://tarhely.eu.

2. Az ÁSZF hatálya

Az ÁSZF a Noordika webáruházban leadott termékmegrendelésekre és az ezek alapján létrejövő adásvételi szerződésekre vonatkozik. A szerződés nyelve magyar. A fogyasztót megillető külön jogok arra a természetes személyre vonatkoznak, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül vásárol.

A webshop magánszemély vásárlók részére, magyarországi kézbesítéssel értékesít. Vállalkozás vagy más szervezet nevére szóló megrendelést nem fogad. A vásárló a saját nevére és címére szóló számlázási adatokat adja meg.

A vásárlás előtt az ÁSZF megismerhető, letölthető és megőrizhető. A megrendelésre annak leadásakor hatályos feltételek vonatkoznak. Az ÁSZF későbbi módosítása a korábban létrejött szerződést nem módosítja egyoldalúan.

A webshopban létrejövő szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek. A rendelési adatokat az Eladó elektronikus rendszerében őrzi. A vásárló a megküldött e-mailekből, működő vásárlói fiók esetén pedig a fiókjából is megismerheti a rendelés adatait; másolatot az ügyfélszolgálattól kérhet. Az Eladó nem iktat külön, mindkét fél által aláírt szerződést.

3. Termékek, termékinformációk és használat

A webshop 3D nyomtatással készülő lakásdekorációkat és a termékoldalakon meghatározott kiegészítőket kínál. A termékoldal tartalmazza az adott áru lényeges tulajdonságait, így különösen az anyagot, méretet, választható változatokat, rendeltetést, tartozékokat és az esetleges személyre szabás lehetőségét.

A képen szereplő környezeti dekoráció vagy más kellék csak akkor része a vásárlásnak, ha a termékoldal csomagtartalomként felsorolja. A vásárlás előtt a termék fotóit és leírását együtt kell figyelembe venni.

A 3D nyomtatási technológiából eredő, a termékoldalon előre bemutatott felületi rétegzettség a megjelenés része lehet. Ez nem jelent általános felmentést a hibás teljesítésért: repedés, hiányzó részlet, működési hiba vagy a vállalt tulajdonságoktól való eltérés esetén a vásárló törvényes jogai érvényesíthetők. A képernyők eltérő színmegjelenítése nem alapoz meg korlátlan eltérési jogot az Eladó részére.

A használati, tisztítási, hőterhelési, élelmiszerrel érintkezési és gyermekek közelében történő használatra vonatkozó feltételeket az adott termékoldal és a mellékelt útmutató határozza meg. A PLA megnevezés önmagában nem igazolja a játék-, élelmiszerrel érintkező vagy nyílt láng mellett használható rendeltetést.

4. Ár és fizetendő végösszeg

Az árak magyar forintban értendők, és a vásárló által fizetendő teljes termékárat jelentik. Az Eladó alanyi adómentes, ezért az értékesítésekről kiállított számlákon áfát nem számít fel.

A szállítás díját és minden egyéb, a vásárlót terhelő költséget a rendelés elküldése előtt megjelenítjük. A rendelés véglegesítése előtt a vásárló ellenőrizheti a termékeket, a mennyiséget, az alkalmazott kedvezményeket és a teljes fizetendő összeget. Előzetesen nem közölt többletköltség nem terhelhető automatikusan a vásárlóra.

A kedvezmények feltételeit az adott ajánlat tartalmazza. A kollekcióhoz tartozó termékeket és a csomag árát az ajánlat egyértelműen megjelöli.

Nyilvánvalóan hibás ár észlelésekor az Eladó a szerződés megkötése előtt tájékoztatja a vásárlót a helyes árról. A vásárló az új árat külön elfogadhatja, vagy eltekinthet a vásárlástól. Ez nem ad jogot már létrejött szerződés árának automatikus átírására, és nem érinti a kötelező árfeltüntetési szabályokat.

5. A megrendelés lépései és az adatbeviteli hibák javítása

1. A vásárló kiválasztja a terméket, a színt, méretet, mennyiséget és az esetleges személyre szabást.
2. A kiválasztott árut a kosárba helyezi. A kosárban a mennyiség módosítható, a termék eltávolítható.
3. A pénztárban megadja a rendeléshez, számlázáshoz és kézbesítéshez szükséges adatokat, majd kiválasztja a rendelkezésre álló fizetési és szállítási módot, szükség esetén az átvételi pontot.
4. A véglegesítés előtt ellenőrzi és javíthatja az adatokat, a változatokat, a személyre szabott feliratot és a rendelési összesítőt.
5. Megismeri és elfogadja az ÁSZF-et, valamint elérheti az adatkezelési tájékoztatót. A vásárlás nem függ marketingcélú hozzájárulástól.
6. A vásárló a pénztárban a fizetési kötelezettséget egyértelműen jelző véglegesítő gombbal küldi el a rendelést, majd elvégzi a választott fizetési módhoz tartozó műveleteket. A megrendelés elküldése fizetési kötelezettséggel jár.

A rendelés elküldése után észlelt adatbeviteli hiba az info@noordika.com címen jelezhető. A már elkészült vagy feladott áru módosíthatósága a teljesítés állapotától függ. Ez az elállási és szavatossági jogokat nem korlátozza.

6. Visszaigazolás és a szerződés létrejötte

A rendelés elküldése a vásárló vételi ajánlata. A rendelés megérkezéséről az Eladó haladéktalanul elektronikus visszaigazolást küld. A kizárólag a rendelés beérkezését igazoló üzenet önmagában nem jelenti az ajánlat elfogadását; az elfogadást az e-mail tartalmának egyértelműen jeleznie kell.

Ha a rendelés megérkezéséről szóló elektronikus visszaigazolás az elvárható időn belül, de legkésőbb a rendelés elküldésétől számított 48 órán belül nem érkezik meg a vásárlóhoz, a vásárló mentesül ajánlati kötöttsége vagy szerződéses kötelezettsége alól.

A szerződés akkor jön létre, amikor az Eladó a rendelést kifejezetten elfogadó elektronikus nyilatkozata a vásárló számára hozzáférhetővé válik. Az elfogadás tartalmazza a megrendelt terméket, a változatot és személyre szabást, a fizetendő összeget, valamint a vállalt teljesítési feltételeket. Az Eladó a szerződés visszaigazolását és az előírt tájékoztatást tartós adathordozón, például e-mailben vagy csatolt dokumentumként biztosítja, legkésőbb a termék átadásakor.

Ha a vásárló már fizetett, de az Eladó az ajánlatát nem fogadja el, a befizetett összeget indokolatlan késedelem nélkül visszatéríti. Az Eladó eltérő terméket, színt vagy árat csak a vásárló kifejezett elfogadásával teljesíthet.

7. Fizetés és számlázás

A webshopban a következő fizetési módok érhetők el:

• Bankkártyás fizetés WooPay-en keresztül.
• PayPal-fizetés.

A fizetés a kiválasztott fizetési szolgáltató felületén történik. A vásárló elvégzi a szolgáltató és a bank által előírt hitelesítést. A sikeres fizetést a fizetési szolgáltató visszajelzése igazolja. Elutasított vagy félbehagyott fizetés nem minősül kiegyenlítésnek.

A fizetési szolgáltatók adatkezeléséről az Adatkezelési tájékoztató, valamint a WooPay és a PayPal saját tájékoztatói rendelkeznek. A visszatérítésre a 10. pont szabályai irányadók.

Az Eladó a vásárlásról a Billingo számlázórendszer használatával, a vásárló által megadott számlázási adatok alapján számlát állít ki. Az alanyi adómentességet a számlán feltünteti.

8. Gyártás, készlet, szállítás és átvétel

A termékoldal jelzi, hogy az áru készleten van-e vagy rendelésre készül. Az elkészítési időt és a kézbesítési időt elkülönítve közöljük. A rendelésre gyártás önmagában nem tesz egy terméket személyre szabottá, és önmagában nem zárja ki az elállást. A személyre szabott termék – egyedi rendelés alapján készül.

A kézbesítés FOXPOST csomagautomatába vagy a pénztárban kiválasztható FOXPOST átvételi pontra történik. A szállítás díja 990 Ft. 20 000 Ft feletti termékértékű rendelés esetén a FOXPOST-szállítás díjmentes. A szállítási díj nem része az értékhatár alapjául szolgáló termékértéknek. A kedvezményekkel csökkentett termékérték és a végleges szállítási díj a rendelés elküldése előtt megjelenik.

Az Eladó a sikeresen kifizetett rendelést a fizetés visszaigazolásától számított legkésőbb 7 naptári napon belül feladja, azaz átadja a FOXPOST részére. A feladási határidő a rendelésre készülő és a névre készített termékekre is vonatkozik. A 7 napos vállalás a feladásra, nem a csomag megérkezésére vonatkozik. A kézbesítés időtartama a FOXPOST szolgáltatási feltételei és aktuális működése szerint alakul; a csomag átvételének lehetőségéről a fuvarozó értesítést küld.

A vásárló köteles pontos kézbesítési adatokat megadni. Csomagpont esetén a kiválasztott pont a rendelés része. Átvételkor célszerű ellenőrizni a csomag sértetlenségét, és látható sérülést a fuvarozónak, valamint az Eladónak jelezni. A jegyzőkönyv, fénykép vagy azonnali bejelentés hiánya önmagában nem szünteti meg a fogyasztó törvényes jogait.

Fogyasztói vásárlásnál az Eladó által felkínált fuvarozóval történő szállítás kárveszélye főszabály szerint az árunak a fogyasztó vagy az általa kijelölt, fuvarozótól eltérő személy részére történő átadásakor száll át. Ettől eltérő szabály vonatkozhat a fogyasztó által önállóan megbízott, az Eladó által fel nem kínált fuvarozóra.

Késedelem esetén az Eladó tájékoztatja a vásárlót. A fogyasztó késedelemhez kapcsolódó, így különösen a póthatáridő tűzésére és a törvényi feltételek mellett a szerződéstől való elállásra vonatkozó jogait ez nem érinti.

A csomag át nem vétele önmagában nem egyértelmű elállási nyilatkozat. Ha a vásárló el kíván állni, ezt külön közölje. Az Eladó automatikus kötbért vagy előre nem közölt visszaszállítási díjat nem számít fel; esetleges igényét kizárólag a vonatkozó jogszabályok alapján, tételesen és igazolhatóan érvényesítheti.

9. Névre készített gömbök és személyre szabás

A vásárló által kért névvel készülő gömb személyre szabott termék. A név helyesírását és a rendelési összesítőt a vásárló az elküldés előtt ellenőrzi. A személyre szabás esetleges díját és feltételeit a termékoldal és a rendelési összesítő tartalmazza.

Gyártás előtt az Eladó az észlelt bizonytalanságokat egyezteti. A rendelés után kért módosítás teljesíthetőségét a gyártás állapota alapján vizsgálja meg. Az Eladó által a megrendelt vagy jóváhagyott felirattól eltérően elkészített termék hibás teljesítésként kezelendő.

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés c) pontja alapján az egyértelműen a vásárló személyére szabott, illetve a rendelkezés szerinti egyedi utasítás alapján előállított árunál az indokolás nélküli elállási jog nem gyakorolható. A névre készített gömböknél ezt a vásárlás előtt a termékoldalon és a rendelés során is egyértelműen jelezzük.

A szokásos kínálatból választott szín vagy méret önmagában nem jelenti az elállási jog kizárását. A személyre szabott termékeknél is megmaradnak a hibás teljesítésből eredő jogok.

10. Elállás, visszaküldés és visszatérítés

10.1. A határidő és a nyilatkozat

A fogyasztó a nem kivételi körbe tartozó termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől. Egy rendelés több, eltérő időpontban kézbesített terméke esetén a határidő az utolsó termék átvételéhez igazodik; több tételből vagy darabból álló terméknél az utolsó tétel vagy darab átvételéhez. Az elállási jog a szerződéskötés és az átvétel között is gyakorolható.

Az elállás egyértelmű nyilatkozattal közölhető az info@noordika.com címen vagy az Eladó 2921 Komárom, Ady Endre utca 31. levelezési címén. Használható az elállási nyilatkozatminta, de használata nem kötelező. A határidő betartásához elegendő a nyilatkozatot a határidő lejárta előtt elküldeni. A fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy az elállást határidőben közölte.

10.2. Online elállási funkció

Az Eladó a honlapon „Elállás a szerződéstől” megjelöléssel online elállási funkciót biztosít. Az elektronikus nyilatkozat használata mellett az e-mailes és postai elállási lehetőség is rendelkezésre áll.

Ezen a felületen a fogyasztó megadja az elállási döntését, nevét, a szerződés azonosításához szükséges adatokat és azt az elektronikus elérhetőséget, amelyre a visszaigazolást kéri. A nyilatkozat az „Elállás megerősítése” funkcióval küldhető el. Az Eladó indokolatlan késedelem nélkül tartós adathordozón, például e-mailben visszaigazolja az elállás beérkezését, feltüntetve annak tartalmát, a megküldés napját és időpontját. A funkció az elállási időszak alatt folyamatosan, könnyen elérhető.

10.3. A termék visszaküldése

A fogyasztó az elállás közlésétől számított legkésőbb 14 napon belül köteles a terméket visszaküldeni vagy átadni a következő címre: Hajósi Nóra, 2921 Komárom, Ady Endre utca 31. Elegendő a terméket a határidő lejárta előtt feladni.

Indokolás nélküli elálláskor a visszaküldés közvetlen költségét a fogyasztó viseli. A fogyasztó a fenti címre történő kézbesítést biztosító szállítási módot és szolgáltatót szabadon megválaszthatja. Ez a költségviselés nem vonatkozik automatikusan hibás teljesítés miatti visszaküldésre, amelyre a szavatossági szabályok irányadók.

Kérjük a termék biztonságos becsomagolását és a feladás igazolásának megőrzését. Az eredeti vagy bontatlan csomagolás nem feltétele az elállási jog gyakorlásának. A visszaküldéshez nem szükséges az Eladó előzetes engedélye.

A fogyasztó kizárólag a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel, a törvényi feltételek szerint. Ez nem azonos az elállás automatikus elutasításával.

10.4. Visszatérítés

Az Eladó az elállásról való tudomásszerzéstől számított legkésőbb 14 napon belül, indokolatlan késedelem nélkül visszatéríti a fogyasztó által megfizetett, jogszabály szerint visszajáró összeget. A teljes rendeléstől való elállás esetén ez az alap kiszállítás költségét is magában foglalja. Ha a fogyasztó a legkevésbé költséges, szokásos fuvarozási módnál drágább megoldást választott, az ebből eredő többletköltség visszatérítésére az Eladó nem köteles.

A visszatérítés az eredeti fizetési móddal megegyezően történik. Más mód csak a fogyasztó kifejezett beleegyezésével alkalmazható, többletdíj nélkül. A visszatérítést az Eladó addig tarthatja vissza, amíg a terméket vissza nem kapta, vagy a fogyasztó a visszaküldést kétséget kizáróan nem igazolta; a korábbi időpont irányadó. A visszatartás nem alkalmazható, ha az Eladó maga vállalta az áru visszafuvarozását.

10.5. Kivételek és hibás áru

A névre készített gömbökre a 9. pont szerinti kivétel vonatkozik. Az elállási jog kizárása nem jelenti a szavatosság kizárását. Hibás vagy sérülten érkezett terméknél a vásárló a 11. pont szerinti jogokat érvényesítheti; ezeket nem korlátozza a 14 napos indokolás nélküli elállási határidő.

11. Kellékszavatosság, termékszavatosság és jótállás

11.1. Kellékszavatosság

Az Eladó hibás teljesítése esetén a fogyasztó az Eladóval szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet. Új árunál az igény főszabály szerint a teljesítéstől számított két év alatt évül el. A hibát a felfedezése után késedelem nélkül jelezni kell; a felfedezéstől számított két hónapon belüli közlés késedelem nélkülinek minősül.

A teljesítéstől számított egy éven belül felismert hibáról az ellenkező bizonyításáig vélelmezni kell, hogy már a teljesítéskor fennállt, kivéve, ha ez az áru természetével vagy a hiba jellegével összeegyeztethetetlen. Ezt követően főszabály szerint a fogyasztónak kell bizonyítania, hogy a hiba oka a teljesítéskor megvolt.

A fogyasztó elsődlegesen kijavítást vagy kicserélést kérhet. Választását a lehetetlenség és az aránytalan többletköltség törvényi szabályai korlátozhatják. A kijavításnak vagy kicserélésnek térítésmentesen, észszerű időn belül, jelentős fogyasztói kényelmetlenség nélkül kell megtörténnie. Az Eladó a saját költségére biztosítja a kicserélt áru visszavételét.

A fogyasztó a törvényi feltételek mellett arányos árleszállítást kérhet vagy megszüntetheti az adásvételi szerződést, különösen ha a kijavítás vagy kicserélés elmarad, azt az Eladó jogszerűen megtagadja, a hiba ismételten jelentkezik, vagy a hiba súlya azonnali árleszállítást, illetve megszüntetést indokol. A jelentéktelen hiba miatti megszüntetés kizártságának bizonyítása az Eladót terheli.

A jelenleg hatályos 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet alapján, ha a szerződésszerűvé tétel kijavítással történik, a kellékszavatossági igény elévülési ideje egyszer tizenkét hónappal meghosszabbodik. A kijavítás előtt az Eladó tájékoztatja a fogyasztót a választási jogáról és a hosszabbodásról. A Ptk. további alkalmazandó elévülési szabályai is irányadók.

Hibás teljesítés miatti jogszerű megszüntetés esetén az érintett áru visszaküldése az Eladó költsége. Az Eladó az érintett vételárat haladéktalanul visszatéríti, amint az árut vagy a visszaküldés igazolását átvette.

11.2. Termékszavatosság

A fogyasztó a gyártóval szemben termékszavatossági igényt is érvényesíthet, amelyként a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti. Az igény a gyártó általi forgalomba hozataltól számított két éven belül érvényesíthető. A termék hibáját termékszavatossági igénynél a fogyasztónak kell bizonyítania. A gyártó a Ptk.-ban meghatározott kimentési okok bizonyítása esetén mentesülhet.

Ugyanazon hiba miatt a kellékszavatossági és termékszavatossági igény nem érvényesíthető egymással párhuzamosan. A kijavítás vagy kicserélés után fennmaradó törvényes jogosultságokat ez nem érinti. Saját gyártású Noordika terméknél az Eladó egyben gyártó is lehet.

11.3. Jótállás

A kötelező jótállás fennállását az adott termék jogszabályi besorolása és eladási ára határozza meg; nem minden lakásdekorációra vonatkozik automatikusan. Az esetleges önkéntes jótállás tartalmát külön jótállási nyilatkozat és terméktájékoztatás tartalmazza. A jótállás nem csorbíthatja a törvényes szavatossági jogokat.

11.4. Bejelentés

A szavatossági igény az info@noordika.com címen, az 1. pont szerinti telefonon vagy postai címen jelenthető be. A rendelés azonosítója, a hiba leírása és lehetőség szerint fényképe segíti az ügyintézést. A fénykép bekérése nem jelenthet jogszerűtlen akadályt; a vásárlást más alkalmas bizonyíték is igazolhatja.

Az Eladó a jogszabályban előírt jegyzőkönyvet, tájékoztatást és ügyintézési határidőket alkalmazza. A hibás áru vizsgálatának és visszajuttatásának módját a vásárlóval egyezteti, a törvényes költségviselési szabályok szerint.

12. Panaszkezelés és jogorvoslat

A panasz közölhető az info@noordika.com e-mail-címen, az 1. pontban megadott postai címen, illetve telefonon. A szóbeli panaszt az Eladó azonnal megvizsgálja és szükség szerint orvosolja. Ha ez nem lehetséges, vagy a fogyasztó nem ért egyet az intézkedéssel, az Eladó a törvényi szabályok szerint jegyzőkönyvet készít, és annak másolatát rendelkezésre bocsátja.

Az írásbeli panaszra az Eladó a beérkezéstől számított 30 napon belül írásban, érdemben és igazolható módon válaszol. Elutasítás esetén indokolást és a panasz jellegéhez igazodó, illetékes hatóságra vagy békéltető testületre vonatkozó tájékoztatást ad. A panasz és az érdemi válasz másolatát a jogszabály szerinti három évig őrzi meg. Online panaszűrlap alkalmazása esetén a beérkezést haladéktalanul visszaigazolja.

Békéltető testület

A fogyasztó az Eladóval történő közvetlen rendezés megkísérlését követően békéltető testülethez fordulhat. Az eljárás illetékességére a fogyasztó lakóhelye, tartózkodási helye, illetve az alkalmazandó törvényi szabályok irányadók; a Noordika komáromi székhelye önmagában nem teszi minden vásárlónál kizárólagossá ugyanazt a testületet.

Komárom-Esztergom vármegye a Fejér Vármegyei Békéltető Testület illetékességi területéhez tartozik:

• Székhely: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4–6.
• Levelezési cím: 8050 Székesfehérvár, Pf. 357.
• Telefon: +36 22 510-310.
• E-mail: bekeltetes@fmkik.hu.
• Honlap: https://www.bekeltetesfejer.hu.

A többi regionális testület elérhetősége a 2. mellékletben és a hivatalos kamarai nyilvántartásban található. A vállalkozást a békéltető testületi eljárásban törvény szerinti együttműködési kötelezettség terheli.

Hatóság és bíróság

Fogyasztóvédelmi szabály megsértése miatt a fogyasztó a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulhat. A kormányhivatalok hivatalos elérhetőségei: https://kormanyhivatalok.hu. Az egyedi szerződéses igények bíróság előtt is érvényesíthetők. Ez az ÁSZF nem köt ki a fogyasztó törvényes jogait korlátozó kizárólagos illetékességet.

13. Adatkezelés és záró rendelkezések

A személyes adatok kezeléséről a webshop Adatkezelési tájékoztatója rendelkezik. Az ÁSZF elfogadása nem jelent hírlevél- vagy más marketinghozzájárulást.

A jelen feltételekben nem rendezett kérdésekben különösen a Polgári Törvénykönyv, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet és a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet alkalmazandó. A fogyasztó hátrányára kötelező jogszabálytól eltérő rendelkezés nem alkalmazható.

1. melléklet – Elállási nyilatkozatminta

A minta használata nem kötelező. Kizárólag akkor töltsd ki és küldd el, ha el kívánsz állni a szerződéstől.

Címzett: Hajósi Nóra egyéni vállalkozó – Noordika
Postai cím: 2921 Komárom, Ady Endre utca 31.
E-mail: info@noordika.com

Alulírott kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási jogomat/jogunkat az alábbi termék(ek) adásvételére irányuló szerződés tekintetében:

• Termék(ek) megnevezése és mennyisége: ………………………………………………..
• Rendelési azonosító, ha rendelkezésre áll: ………………………………………………..
• Megrendelés időpontja: ………………………………………………..
• Átvétel időpontja: ………………………………………………..
• Fogyasztó(k) neve: ………………………………………………..
• Fogyasztó(k) címe: ………………………………………………..
• E-mail-cím a visszaigazoláshoz: ………………………………………………..
• Kelt: ………………………………………………..
• Aláírás, kizárólag papíron benyújtott nyilatkozat esetén: ………………………………………………..

A nem kívánt részek törlendők.

2. melléklet – Regionális békéltető testületek

Az illetékes testület meghatározására az alkalmazandó törvényi szabályok irányadók. Az aktuális elérhetőségek a testületek hivatalos honlapján is megtalálhatók.